Optimización de Precios para ecommerce

La optimización de precios ya es un factor más en el desarrollo de la estrategia de pricing de cualquier vendedor online. En el entorno digital los precios cambian casi constantemente buscando el punto en el que mejor ratio de venta se pueda alcanzar con precios competitivos que continúen reportando beneficios a los retailers. No obstante, las técnicas de price optimization online necesitan la comparación de precios de la competencia para poder tomar las mejores decisiones. Y en esto, los software de dynamic pricing son, sin duda alguna, el mejor aliado de su tienda online.

Actualmente, el entorno de venta online se caracteriza por tres factores:

- Un amplísimo número de vendedores online, tales como marketplaces, ecommerce, resellers e, incluso, comparadores que obtienen comisión como intermediario.

- Un sinfín de productos de lo más variado que ahora son accesibles a miles de millones de usuarios.

- La guerra constante por captar, atrapar y convertir visitas a la tienda en ingresos por venta.

En todas ellas, el precio continúa jugando un papel fundamental. Al igual que en la venta tradicional u offline, el precio sigue siendo un factor decisivo para el consumidor a la hora de optar por un producto u otro, por un vendedor o su competencia. Y, como no iba a ser menos, esto se complica cuando nos trasladamos al mundo digital, ya que las opciones son prácticamente infinitas.

En medio de esta batalla, ser el más barato podría llegar a postularse como la mejor opción para conseguir el máximo número de ventas. Sin embargo, no hay que perder de vista que el precio siempre ha de cumplir los requisitos mínimos de la marca para que, finalmente, sea capaz de cubrir de beneficios las arcas del ecommerce.

Las estrategias de optimización de precios se basan precisamente en esto: en proporcionar en todo momento de los mejores beneficios a su tienda online. Con este planteamiento, las técnicas de price optimization le permitirán conocer siempre cuál es el precio óptimo de venta de sus productos que le permita tanto obtener un buen ratio de venta como conseguir los beneficios necesarios.

Todo responsable de ventas online sabe que este tipo de acciones es más que necesaria en un entorno en el que plataformas como Amazon puede llegar a cambiar el precio de sus productos hasta seis veces en un día (con una medía de casi cuatro por producto y día). ¿Qué más beneficios concretos le puede reportar contar con un especialista en optimización de precios? Veámoslos de forma esquemática:

- Obtener siempre el mayor rendimiento por cada venta realizada.

- Aumentar las ventas en aquellos productos que, hasta ahora, parecían no destacar dentro del catálogo por razón de precio.

- Mejorar el margen de beneficio de aquellos productos que cuentan con muy poca competencia en el mercado y tienen un buen posicionamiento de marca.

- Evitar la pérdida de beneficios por precios que están fuera de mercado o ventas insuficientes ante la rebaja de determinados productos.

Las estrategias de dynamic pricing se rigen por la modificación de precios en los momentos en los que se alteren las condiciones del mercado. Estos reajustes de realizan en función de las modificaciones efectuadas por la competencia del ecommerce en concreto, y tiene por objetivo conseguir en todo momento el precio más competitivo para cada producto y tienda.

Siguiendo las escalas de la estrategia de precios, se puede afirmar perfectamente que el dynamic pricing es una de las técnicas que participan en la optimización de precios. Y es que para que esta estrategia sea efectiva, es necesario que los precios de cada producto se adapten y cambien tantas veces como sea necesario para ajustarse al mercado.

Por lo general, cuando se habla de dynamic pricing se acaba haciendo alusión al price optimization porque no se entiende la implementación de una técnica sin la otra. Al fin y al cabo, ambas son necesarias para hacer que su tienda online mantenga las oportunidades de venta frente a su competencia y obtenga por ellas el máximo beneficio posible en cada momento.

En este sentido, el círculo lo cerraría la monitorización de precios de la competencia, que aporta los datos necesarios para conducir todas esas acciones de modificación de precios.

Las acciones de dynamic pricing han de llevarse a cabo con pies de plomo en cuanto a la toma de decisiones se refiere. Una vez monitorizados los cambios de precio de la competencia, es necesario estudiar los datos y reconocer los elementos que formarán el patrón de actuación.

Entre ellos será necesario detectar las fechas y horas de los cambios para saber si se corresponden con eventos concretos, el porcentaje de cambio de precio, el orden en que los competidores han realizado la modificación para detectar al líder y comprobar la consecución de ventas provocadas por esta alteración en el precio.

Con todos estos datos será con los que cada tienda online pueda comenzar a parametrizar los cambios que quiere que se produzcan en su catálogo de productos. Con las herramientas de dynamic pricing esta acciones se puede llevar a cabo de forma automática y también sencilla, ya que solo será necesario indicar las reglas a seguir y el orden para que estas se pongan en marcha.

En el marco de la estrategia de dynamic pricing también es necesario reconocer la necesidad a la que responde el cambio de precios. Esto significa tanto señalar si se trata de una fecha especial marcada por los descuentos, si es una época de alta demanda de un producto concreto o si, por otro lado, puede responder a promociones concretas por parte de un competidor. Por ejemplo, porque cuenta con exceso de stock y ejecuta una agresiva estrategia de precios bajos para darle salida.

En otro sentido, también es importante que tenga en cuenta cuándo la estrategia de dynamic pricing va a responder únicamente a las necesidades de su propio catálogo. Puede darse el caso de que su ecommerce sea el único que cuente con un producto a la venta. En estos casos, deberá cruzar los datos de stock de su catálogo con los registros de oferta y demanda para ajustar los precios en consonancia y potenciar ventas a mayores beneficios. Si, sin embargo, lo que necesita es ajustar el precio de sus productos para cumplir con una promoción beneficiosa por marca, esta debe ajustarse a su estrategia de precios dinámicos para mantener en positivo las cuentas de su tienda.

Concretamente, su ecommerce puede encontrarse en estas tres situaciones a la hora de acometer la optimización de precios:

- Su tienda cuenta con los precios más baratos para productos de gran demanda.

- Existen competidores con mejores precios para los mismos productos que se encuentran en su ecommerce.

- Sus precios están igualados a los de su competencia pero su ratio a venta es menor que el del resto.

En este último caso, una herramienta de optimización de precios será su mejor apoyo, ya que le ayudará a comprobar hasta dónde puede rebajar el precio de sus productos con el objetivo de ganar ventas. Además, los software especializados como el de Minderest le indicarán en todo momento qué tipo de costes cubre su competencia con el precio de venta de sus productos, aportándole una dimensión más al estudio de la estrategia de sus competidores y permitiéndole comprobar por su parte en qué partidas puede llegar a ahorrar en su negocio.

Los software de dynamic pricing implementan la tecnología necesaria para automatizar todos los procesos necesarios para llevar a cabo la optimización de precios de una tienda online. Estos se encargan de monitorizar los precios de la competencia y ejecutar las acciones definidas por el ecommerce una vez se han alcanzado determinados hitos o se han cumplido los parámetros definidos en la estrategia.

Una buena herramienta de dynamic pricing se caracteriza por permitir a su usuario (el ecommerce) el procesamiento de la mayor cantidad de datos posible, así como el seguimiento de tantas variables personalizadas como sean necesarias para él.

La herramienta de dynamic pricing de Minderest es capaz de registrar y procesar grandes volúmenes de precios de múltiples competidores, así como de hacer de forma automática todas las modificaciones pertinentes en los precios de su tienda online. A día de hoy, es líder en el mercado y en ella confían grandes ecommerce como Leroy Merlin, Decathlon o L’Oréal.

Gracias a la tecnología de Minderest, con su herramienta de dynamic pricing es posible tanto monitorizar a la competencia como actualizar los precios de su catálogo teniendo en cuenta:

- Precios mínimos y máximos para cada producto.

- Priorización de variables en caso de que confluya más de un criterio.

- La situación del stock de producto en su catálogo o almacén.

- Franjas horarias, en relación con la demanda del producto en ese momento.

Además, con la solución de precios dinámicos de Minderest tendrá los reportes que necesita con la frecuencia que requiera. Así, tendrá siempre los datos precisos para tomar las mejores decisiones para tu estrategia de pricing y, cómo no, mantener en todo momento los márgenes de beneficio aplicables a su negocio.

Sin duda, un software de dynamic pricing es completamente necesario para llevar a cabo una estrategia de precios dinámicos. Solo con ayuda de esta tecnología será posible acometer la tarea de cambio de precios tantas veces como sea necesario y continuar manteniendo la competitividad del ecommerce en el mercado.